Application mobile

Installation de l’application iPhone et iPad

1. Trouvez l'application officielle : Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad et recherchez ZotaBet. Vérifiez l'icône officielle de l'application, le nom de l'éditeur et les avis récents pour vous assurer que vous téléchargez la bonne fiche.
2. Téléchargez l'application : Touchez Obtenir ou l'icône en forme de nuage pour télécharger l'application, puis confirmez le téléchargement avec votre identifiant Apple ou Face ID/Touch ID si on vous le demande. L'application s'installera sur l'écran d'accueil de votre appareil.
3. Ouvrez l'application : Touchez Ouvrir depuis l'App Store ou sélectionnez l'icône ZotaBet sur votre écran d'accueil pour lancer l'application mobile. Vous arriverez sur un écran d'accueil proposant un accès rapide aux sections Casino, Casino en direct et Paris sportifs.
4. Connectez-vous ou inscrivez-vous : Choisissez Se connecter pour saisir les informations de votre compte existant ou sélectionnez Créer un compte pour vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre mot de passe et la devise de votre choix. Remplissez les champs à l'écran et confirmez votre e-mail lorsque cela vous sera demandé.
5. Sécurité optionnelle : Pour des connexions plus rapides, vous pouvez activer Face ID ou Touch ID lorsqu'on vous le propose, ou définir un code PIN dans les paramètres de l'application. Ces étapes sont facultatives et contribuent à sécuriser votre compte joueur.
6. Gérez les autorisations de l'application : Autorisez les notifications si vous souhaitez recevoir des alertes de paris en direct et des mises à jour promotionnelles, et vérifiez les autorisations de localisation ou de portefeuille si nécessaire. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment depuis les Réglages iOS ou depuis l'application.

Installer l'application Android

1. Trouvez l'application officielle: Ouvrez le navigateur de votre téléphone et rendez-vous sur la page mobile de ZotaBet ou recherchez ZotaBet sur Google Play si vous préférez. Vérifiez la présence du logo officiel et l'identité visuelle de la marque avant de télécharger. Confirmez les informations de l'éditeur pour éviter les copies de tiers.
2. Choisissez la méthode de téléchargement: Si l'application est disponible sur Google Play, appuyez sur Installer pour la récupérer. Sinon, téléchargez directement le APK Android depuis la page mobile de ZotaBet. Utilisez le navigateur de votre mobile pour lancer le téléchargement et attendez la fin du transfert du fichier.
3. Installez l'application: Ouvrez le fichier APK téléchargé ou appuyez sur Installer depuis Google Play et suivez les instructions à l'écran. Donnez les confirmations d'installation de base pour finaliser la configuration. L'application apparaîtra sur votre écran d'accueil une fois l'installation terminée.
4. Ouvrez et gérez les autorisations: Lancez l'application et autorisez les permissions essentielles comme l'accès au stockage et au réseau afin que les jeux et les paiements se chargent correctement. Vous pouvez refuser les autorisations optionnelles telles que la localisation ou les notifications et les activer plus tard dans les paramètres.
5. Connectez-vous ou inscrivez-vous: Appuyez sur Se connecter pour saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou sur S'inscrire pour créer un nouveau compte joueur. Lors de l'inscription, sélectionnez CA$ comme devise et confirmez votre e-mail pour activer le compte.
6. Effectuez la vérification facultative: Téléversez une pièce d'identité et un justificatif de domicile si vous prévoyez de retirer des fonds ou d'augmenter les limites de retrait. Définissez un code PIN ou activez la connexion par appareil lorsqu'elle est disponible et consultez les limites de jeu responsable dans les paramètres de votre compte.

Si vous ne trouvez pas l'application

Si vous ne trouvez pas l'application mobile ZotaBet sur Google Play ou l'App Store, elle peut être masquée par les paramètres du magasin, des restrictions régionales, l'incompatibilité de l'appareil ou une version trop ancienne du système d'exploitation. Essayez ces vérifications rapides avant de contacter le support.

• Vérifiez que la région ou le compte de votre appareil est défini sur Canada dans Google Play ou l'App Store.
• Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version stable disponible.
• Fermez puis rouvrez l'application du magasin et redémarrez votre appareil mobile, puis effectuez une nouvelle recherche.
• Essayez des termes de recherche alternatifs comme "ZotaBet casino" ou "ZotaBet sportsbook".
• Vérifiez que votre appareil répond aux exigences de l'application pour Android ou iOS.

Bonus des casinos mobiles

Certaines promotions sont disponibles dans l'application mobile ZotaBet. Ouvrez la section « Promotions » sur votre téléphone ou tablette pour consulter les offres intégrées, activer les bonus éligibles avant de déposer et consulter les offres en cours lorsque vous êtes en déplacement. Toutes les promotions mobiles sont affichées en dollars canadiens (CAD) le cas échéant et sont faciles à parcourir depuis n'importe quel appareil.

Dans l'application, chaque promotion présente les récompenses disponibles, les jeux éligibles tels que les machines à sous ou les tables du casino en direct, les étapes simples d'activation et les principales conditions d'utilisation. Le cas échéant, vous verrez aussi l'avancement de la promotion et les informations d'expiration, ainsi qu'un historique succinct des promotions pour suivre ce que vous avez réclamé.

• Promotions actives et à venir - consultez les offres limitées dans le temps et les campagnes saisonnières depuis l'onglet Promotions sans vous déconnecter du jeu.
• Accès direct aux jeux éligibles - touchez une promotion pour accéder directement aux machines à sous ou aux tables en direct prises en compte pour l'offre.
• Suivi de l'avancement des bonus - voyez combien d'étapes d'une récompense à plusieurs niveaux vous avez complétées et ce qu'il reste à débloquer avant l'expiration du bonus.
• Statut d'activation et historique - des indicateurs rapides montrent si un bonus est actif, en attente ou utilisé, et un journal conserve les réclamations récentes pour une référence facile.
• Détails sur les tours gratuits et le solde du bonus - vérifiez le nombre de tours, la mise par tour et les notes sur les conditions de mise afin de savoir comment les gains issus des tours gratuits se convertissent en fonds retirables.

Options de dépôt et de retrait de l'application

Sur l'application mobile ZotaBet, déposer de l'argent est rapide : ouvrez la caisse, choisissez un moyen de paiement comme Interac, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller ou des crypto-monnaies, saisissez le montant en CA$, puis confirmez la transaction. Avant de finaliser le dépôt, il se peut que des exigences, des conditions d'utilisation ou des remarques d'éligibilité s'affichent pour la méthode choisie.

Les retraits se demandent depuis votre compte : soumettez une demande de retrait, choisissez une méthode de retrait et suivez l'état de la demande dans l'application. Vous pouvez consulter l'historique des paiements et les transactions récentes pour suivre les retraits en attente ou ceux déjà effectués. Pour les montants plus importants, il se peut qu'on vous demande une vérification d'identité avant que le paiement ne soit traité.

Options de connexion sécurisée

Se connecter à ZotaBet est rapide et simple. Votre compte bénéficie de protections de base et la confirmation par e-mail vous permet de commencer rapidement. Pour plus de sécurité, il se peut qu'on vous demande de procéder à une vérification lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil ou si une activité inhabituelle est détectée.

Gérez les paramètres de sécurité et de profil depuis votre tableau de bord. Mettez à jour votre mot de passe, activez les notifications optionnelles, activez les méthodes de vérification, consultez l'historique d'accès et utilisez la récupération de mot de passe si nécessaire pour maintenir les informations de votre compte à jour.

• Utilisez un mot de passe solide et unique et mettez-le à jour régulièrement, n'utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs sites.
• Activez la vérification en deux étapes optionnelle lorsqu'elle est disponible pour renforcer la protection de la connexion.
• Vérifiez l'historique des appareils et des connexions dans votre profil et signalez les sessions inconnues.
• Activez les notifications de compte pour les retraits et les connexions afin de rester informé.
• Maintenez vos documents KYC à jour pour accélérer les retraits et les contrôles de vérification.
• Fixez des limites de dépôt quotidiennes ou hebdomadaires dans les paramètres de jeu responsable pour contrôler vos dépenses.